W Inwestycje sp. z o.o. szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności i RODO wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Inwestycje sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Nowy Świat 41, 00-042 Warszawa, Polska. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48228282377.

2. Definicje

• Dane osobowe: oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
• Przetwarzanie: oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, takich jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
• RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

3. Zasady Przetwarzania Danych Osobowych

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z następującymi zasadami:

• Zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość: Dane są przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą.
• Ograniczenie celu: Dane są zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami.
• Minimalizacja danych: Dane są adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane.
• Prawidłowość: Dane są prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane; podejmuje się wszelkie rozsądne działania, aby dane osobowe, które są nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania, zostały niezwłocznie usunięte lub sprostowane.
• Ograniczenie przechowywania: Dane są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane.
• Integralność i poufność: Dane są przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

4. Rodzaje Zbieranych Danych

W zależności od sposobu interakcji z naszą stroną i usługami, możemy zbierać różne kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania/korespondencyjny (np. podczas rejestracji, składania zamówienia, korzystania z formularza kontaktowego).
• Dane dotyczące zdrowia: Informacje o stanie zdrowia, preferencjach żywieniowych, historii chorób, alergiach (zbierane wyłącznie za wyraźną zgodą, w celu świadczenia usług dietetycznych).
• Dane transakcyjne: Informacje dotyczące zakupionych usług, płatności, historii zamówień.
• Dane techniczne i użytkowania: Adres IP, dane przeglądarki, system operacyjny, czas odwiedzin, strony przeglądane na naszej witrynie (zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies i innych technologii śledzenia).
• Dane komunikacyjne: Treść korespondencji prowadzonej z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego, telefonu.

5. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja usług: Świadczenie usług dietetycznych, konsultacji, realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem strony internetowej.
• Obsługa klienta: Odpowiedzi na zapytania, rozwiązywanie problemów, komunikacja w związku ze świadczonymi usługami.
• Marketing: Wysyłka newsletterów, informacji o promocjach i nowych usługach (wyłącznie za Twoją zgodą).
• Analiza i statystyka: Ulepszanie działania strony internetowej, personalizacja treści, analiza zachowań użytkowników.
• Wypełnianie obowiązków prawnych: Rozliczanie podatków, prowadzenie księgowości, odpowiadanie na żądania organów państwowych.
• Dochodzenie roszczeń: Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami prawnymi.

6. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Zgody: W przypadku danych wrażliwych (np. o stanie zdrowia) lub celów marketingowych. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
• Wykonania umowy: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. rezerwacja konsultacji).
• Obowiązku prawnego: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. obowiązki podatkowe).
• Uzasadnionego interesu: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub stronę trzecią (np. zapewnienie bezpieczeństwa usług, dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni).

7. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz (np. dostawcy usług IT, firmy hostingowe, dostawcy usług płatniczych, biura rachunkowe).
• Organom publicznym lub innym podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

8. Prawa Użytkowników

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych: Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy Twoje dane są przetwarzane, oraz dostępu do nich.
• Sprostowania danych: Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania.
• Ograniczenia przetwarzania: Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).
• Przenoszenia danych: Prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania ich innemu administratorowi.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania: Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych, zwłaszcza gdy odbywa się ono na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
• Wycofania zgody: Prawo do wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

9. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych). Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

10. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie danych, zabezpieczenia sieciowe, regularne kopie zapasowe oraz ograniczenia dostępu do danych dla uprawnionych pracowników.

11. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy komfortu użytkowania, personalizacji treści i reklam oraz analizy ruchu na stronie. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z dniem ich publikacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z aktualną wersją Polityki.

13. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z nami:

• Nazwa firmy: Inwestycje sp. z o.o.
• Adres: Nowy Świat 41, 00-042 Warszawa, Polska
• Telefon: +48228282377
• Email: [email protected]